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1、用户可以用书面投诉的方式向银监会进行投诉，详细的描述事情的经过以及个人要投诉的问题；2、用户可以拨打电话给中国银行总行进行投诉，总行会做出记录之后再联络用户...

1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题；2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行...