1、跨行转账如果迟迟不到的话，用户最好拨打银行的客服电话查询跨行转账的情况，查看转账业务的流程是否有误；
2、当发现跨行转账出现未到账情况，应该查询转账时所填写的信息是否有误，如果有应该立马寻找银行解决。
银行网点跨行转账的流程
1、首先用户应该去银行在线下的网店排队取号来准备办理业务；
2、在银行柜台中和银行的柜员办理相关的业务并向柜员出示***；
3、填写银行的转账汇款单，并将相关信息填写好，同时将收款人的信息也在汇款单中写好；
4、将申请单，汇款单填写好之后交给银行的柜员；
5、柜员办理审核之后并缴纳转账资金后，用户在业务确认单上签字即为转账成功；
6、用户在办理完成之后需要取回凭证。