1、如果是线上申请的，资料不会退回给用户，但由于没有通过审核，因此用户的信息不会记录在银行系统中。
2、如果是线下提交的纸质贷款资料，审核未通过，银行会归还纸质资料，并告知未通过的原因。用户可以根据自己的实际情况来选择申请渠道。
退回资料文件包括：
1、借款人有效***件的原件和复印件；
2、当地常住户口或有效居留身份的证明材料；
3、借款人贷款偿还能力证明材料，如借款人所在单位出具的收入证明、借款人纳税单、保险单；
4、借款人获得质押、抵押额度所需的质押权利、抵押物清单及权属证明文件，权属人及财产共有人同意质押、抵押的书面文件；
5、借款人获得保证额度所需的保证人同意提供担保的书面文件；
6、保证人的资信证明材料；
7、社会认可的评估部门出具的抵押物的评估报告；
8、银行规定的其他文件和资料 。
一般情况，如果开发商存在不具备开发条件、开发手续不完备、有严重的信用问题或者有重大诉讼影响其偿债能力等情形，会被银行拒绝申请贷款，因为此时开发商不具备保证担保的能力。
所以当购房需要向银行申请房屋贷款的时候，一定要了解清楚上述情况，任何一种情况都有可能影响房屋贷款的申请。