一般情况下，普金级别卡片审核通过，会在5个工作日内制卡并以挂号信邮寄到您预留的账单地址，7-15个工作日左右收到，最长不超过30天。留学生卡及白金以上级别信用卡审核通过，会在4个工作日内为您制卡并以EMS方式邮寄到您预留的账单地址，一般一周左右收到。卡片寄出，银行会将邮寄编号发送至您的预留手机号码。
如果是挂号信方式寄出，申卡人可以登录中国邮政官网，点击邮政包裹查询后，输入挂号信编号进行查询，或者直接拨打邮政电话11185查询。
如果是快递方式寄出，申卡人可以根据短信上的快递单号，登录快递公司网站进行查询，或者直接拨打该快递的客服电话查询。