很可能是因为在投保时投保人勾选了自动续保的相关设置或是在签订合同时签署了自动扣费协议,并且开通了微信自动扣费服务,绑定了微信,所以保单到了固定的缴费期,就会自动在微信扣款。
怎么取消自动续费:
打开微信搜索并关注“元保”公众号,进入公众号,注册登录账号后点击“我的保单”,找到要取消的保险产品申请退保即可,并且查看微信、支付宝有没有开通自动扣费服务,如果有的话,应立即解绑。以微信为例具体方法如下:
(1)进入微信,依次点击“我的”-“服务”-“钱包”;
(2)进入钱包,点击“支付设置”;
(3)进入微信支付设置页面,点击“自动续费”,此时页面会显示所有通过微信支付开通的自动续费项目;
(4)找到“元保保险”,在详情页面点击“或关闭扣费服务”即可。