社保卡忘记了密码，参保人可以携带自己的社保卡和身份证到当地的社保部门或者在社保部门官方app上进行社保卡密码更换手续的办理，另外，由于各个地区的社保管理不同，有的地区参保人如果还在使用第二代社保卡，可以直接在社保部门的官方app上进行密码的重置修改，但是如果是第三代社保卡，还是需要到线下的社保经办机构办理密码修改业务，具体可以咨询当地的社保部门官方人员。
广州市社保卡密码修改流程？
一、网上办理流程
因该网上服务功能仅为业务预受理，受理后仍需到网点提交材料，建议申请人直接携带业务办理材料到网点办理
1.申请人点击广东省政务服务网该事项的“立即办理”；
2.输入账号、密码、验证码信息登录广东省统一身份认证平台；
3.按页面内容提交相应信息；
4.收到短信后，本人携带业务办理材料到网点办理。
二、窗口办理流程
1.取号：申请人在排队叫号机取得办理顺序号。
2.申请：申请人按顺序号到窗口提出申请，提交申请材料。
3.受理：前台人员核对原件。由前台录入，无须个人填报。
4.办结：前台人员插卡办理社保卡社保卡密码服务。
社保卡有什么用？
1、作为身份凭证，通过出示或刷卡方式办理人社领域相关业务；
2、在医保方面用于看病、购药（参保人可享受的医保待遇是由参保地区医保政策规定的，具体咨询当地医保部门），社保卡也是跨省异地就医唯一用卡；
3、用于领取养老金、失业金、就业创业补贴等人社领域相关待遇和补贴；
4、具有银行卡的功能，可办理转账汇款、存取现金、刷卡消费等金融业务，等同于一张银行借记卡。
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