外汇投资者最关心的是资金安全,特别是,中国投资者习惯于银行对资金的监管,而是由不同国家的外汇投资监管机构监管,要成为国际一流的外汇经纪人,接受权威监管机构的监管是非常有必要的。对此,外汇经纪人应深入调查研究国际市场,结合企业的优势和能力,最终在全球范围内进行自己的市场布局。外汇经纪人市场布局的一般规则是从现有市场延伸到邻近国家(地理位置接近或文化接近的国家或地区)的市场,然后延伸到全球市场。从长远来看,外汇经纪人更加关注全球巨大和潜在的投资市场。
自2017年以来,世界主要零售量外汇发生了变化。澳大利亚零售额外汇大幅增加,美国和英国均有不同程度的下降。中国外汇产业的前景仍然乐观,尽管与世界上的外汇相比还不成熟,但从需求的人数和潜在客户的规模来看,未来仍有巨大的发展空间。
在零售外汇行业,外汇经纪人对于相关技术,特别是信息技术的领先应用和全球化至关重要。因为新技术的不断引进和推广应用,形成了新一代的信息系统和服务平台,使外汇零售业朝着更加实时、便捷、安全的方向发展,不仅提高了全球零售外汇活动的效率,也促进了外汇技术供应商的诞生和在全球快速推广。
随着外汇经纪人管理战略向全球化的转变,其管理体制也应随之改变,主要外汇经纪人在坚持自身管理结构的基础上,有选择地学习其他公司的优势。在以母国为中心的管理模式下,国际外汇经纪人对其总部拥有绝对的决策控制权。随着全球各市场本地运营的需要,零售外汇经纪人需要在全球市场的几个关键地区和国家设立办事处,以管理和协调公司业务的本地运营,该办公室代表公司总部负责协调和支持关键领域的所有业务运营。
在世界不同国家和地区建立垂直业务扩展和水平办公室,为这些公司形成了新的管理结构,这是一种多中心、多节点的网络管理模式,有利于公司对全球商业环境的变化做出更快速的反应。
外汇经纪人的国际化不仅是为了开拓市场,也是为了拥有一批具有国际管理眼光的人才来规划和布局企业的发展。经纪人需要组建一支高素质创新的精英团队,努力为自己的品牌打造国际影响力,成功参与国际市场竞争,为其生产的商品或提供的服务创造品牌。随着品牌的不断延伸,该品牌下将有多种产品或服务。例如,为了丰富投资者的选择,外汇经纪人可以推出一些新产品,包括黄金和白银、差价合约、现货产品(原油、棉花、咖啡、糖等),以及指数产品(纳斯达克100指数等),其实质是借助现有品牌的普及来开拓市场,丰富产品类型,从而促进其所有产品的共同发展,增加市场份额,有利于向其他行业的转型或新市场的发展。
随着品牌的不断推广,品牌的内涵越来越脱离有形的物质特征,转向无形的精神体验和感受。因此,品牌文化是品牌的基本内涵之一。当外汇经纪人进入国际市场时,他们将相应的品牌文化带入国际市场。然而,由于不同国家之间的文化差异,客观上存在着文化冲突,经纪人保持品牌的内部文化不变,并将东道国的文化元素添加到表层和外层。这种方法不仅考虑了多样化(本地化)行为的灵活性和集成思维的统一性,而且大大降低了本地化的高成本和整体集成的低适应性。因此,外汇经纪人应注重与当地的结合,积极实施本土化策略。