IT运维负责人
工作地点：上海陆家嘴环球金融中心
岗位介绍
这个岗位将负责整个技术平台服务高质量的运行，改善流程去监督并确保服务质量。服务管理负责人与所有团队一起工作，持续改进流程，改善运营，定义责任，和改进平台和IT组织职能的运营审查和绩效管理。服务管理功能还提供所有技术服务的一线生产支持，包括应用程序的支持和服务。
岗位职责:
与大中华区CIO和主要利益相关者合作，支持整个应用程序服务堆栈的技术执行计划
在整个IT组织中创建、负责和运行成熟的服务管理功能和流程。持续改进运营，比如运营审查，正确设置问责制，IT平台的性能管理，以及帮助改善客户体验
建立一个框架，使之可以有效地衡量IT服务管理的指标，并确保将该框架融入到组织的工作实践和文化中
确保提供全天候的生产支持和服务
管理和指导整个运维团队
负责服务管理平台和组件，以及该平台和团队的成本管理
计算机科学或相关领域的本科以上学历
ITIL认证：至少有基于版本3的认证（了解版本4的内容），持有ITIL4是加分项
— 语言要求
良好的中英文口语，听力和书面能力
5年以上服务开发的经验，并在DevOps环境中有操作经验
5年以上在服务管理和网络运营中心等领域的领导经验
— 知识技能要求
有很强的利益相关者管理能力，沟通能力，出色的解决冲突和问题的能力
能够快速理解概念，问题，要求和风险；并且能够正确的做出判断和采取措施，能独立的思考和务实的经营
对所有关键因素有深刻的了解，以定义有效的服务管理模型，功能和指标
能够领导运维工程师团队
投递方式
职位+姓名，发送简历到
CareerChinaTech@saxobank.com
公司介绍
盛宝银行集团成立于1992年，总部位于丹麦哥本哈根，是世界领先的金融科技公司和监管科技专家，专注于多资产交易与投资平台。客户可以从一个保证金账户无缝接入全球资本市场，交易40,000多个金融产品。盛宝银行旨在通过最新技术、金融专长以及开放式银行的方式，为全球投资人和合作伙伴提供安全合规、高质高效的多资产交易配置平台和服务。
免责声明：本文中的任何意见或观点仅代表作者本人，并不代表Saxo盛宝集团的官方立场，也不构成一项投资建议或要约。Saxo盛宝集团由受欧盟监管的丹麦盛宝银行有限公司和其位于全球26个国家和地区的分支机构组成，总部位于丹麦哥本哈根。我们致力于向全球投资者宣传先进的投资理念和分享最新的金融科技成果。您可通过下列方式与我们取得联系：cnsupport@saxobank.com