备付金是指支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收取的预收代付货币资金。财付通是一个第三方支付平台，一般财付通预扣备付金未退回可能是以下这两种情况:
1.可能是用户绑定了一些视频会员平台的自动续费功能，或是银行卡扣取的年费。遇到这样的情况时用户可以检查是否办理了一些代扣费的业务并且及时关闭自动续费功能。
2.用户可能是泄露了财付通的密码，被人盗用了账号，这样的情况建议用户可以尝试修改密码。所有使用财付通的用户，如果遇到自动扣费的情况，可以关闭快捷支付。并且要注意使用财付通环境的安全性，以免信息泄露。
用户也可以咨询财付通的客服，转到人工服务反馈所遇到的情况，如果真的是财付通无故扣钱了，那么是可以让客服进行操作将无故扣款偿还给用户的。
财付通是一个平台，所以收款方提款也是需要时间的。但是只要及时发现异常交易，马上拨打客服进行投诉，一般客服会协助查询处理被扣款项的。当用户使用财付通渠道进行支付时，用户的钱会进入财付通在银行的账号，也就是“备付金”账户，一直到交易完成后银行账户才进行批量清算，把钱打给收款人。