和包支付业务适用于中国移动所有签约用户（神州行标准卡用户暂时不能使用，因为神州行标准卡是移动的非签约用户），业务使用范围覆盖全国各地。
和包支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，既可以用于远程消费，也可以用于现场刷卡支付。用户开立和包支付账户并预存资金（充值）后，可通过客户端等通信手段完成话费缴纳、互联网购物、水电燃气账单支付等远程消费支付；也可以通过下载卡应用、充值后进行公交、地铁、商超购物时进行刷卡支付。和包支付账户是区别于手机话费账户的独立资金账户，和包支付账户充值不等同于充话费，和包支付账户资金支出不会增加话费账户的积分（含M值）。
和包支付业务的支付渠道：
1、网上支付：用户在中国移动和包业务合作商家的网站上购物时，可以使用和包账户完成的交易：进入支付环节后，选择和包支付方式，页面将跳转至和包业务网站支付界面。请填写您的登录名（即注册手机号码）及支付密码后，点击“确认”。根据页面提示信息确认订单、支付账户类型及账户余额后，“确认支付”即可；
2、短信支付：用户选定商品后，编写短信，将“商品编号”发送到商户指定的特定的号码下订单，回复“Y”直接支付，或根据消费引导短信进行相应回复，支付成功后会收到和包平台发送的确认信息。
3、和包刷卡支付：当用户在中国移动和包业务合作商家（超市、餐饮、加油站等）消费时，只需在POS上刷手机，即可完成款项支付。