电话拨通95558后按照系统语音提示进行操作即可转接人工服务，拨通后，按“1”选择中信银行，然后再按“0”选择人工服务。接着还会收到一条系统语音消息，系统会让用户确认选择咨询的业务，才会转接相关业务人员。
95558是中信银行全部业务的官方号码，如果只想查询或者办理中信信用卡业务，建议拨打4008895558，按“1”再按“0”直接接通人工客服，拨打此号码，会更快捷查询信用卡的相关业务，如果不想电话查询，也可以通过微信关注中信银行的公众号进行在线咨询客服。
中信银行客服电话主要功能及收费标准
1、主要功能：包括个人账号、基金业务、信用卡、证券业务、个人外汇买卖、公司银行、公共信息和人工服务。通过客服电话即可随时查询账户信息、银行存款和贷款利率、即时汇率、货币代码、当日外汇牌价等公共信息。同时可实时进行本人名下账户转账，买卖外汇、基金和股票，轻松理财，方便快捷。
2、收费标准：跟拨打市话的收费标准一样，不会收取长途通话费。
中信银行信用卡客服电话：400-88-95558
中信银行信用卡客服电话可以提供信用卡激活和挂失、账单及可用额度查询、设置或修改服务、电子服务厅等服务。
中信银行境外客服电话
境外拨打中信银行客服电话：86-0755-95558（0755代表深圳区号，可改为其它城市，如：上海021，南京025，北京010等）