中行人脸识别识别失败原因如下所示:
1、识别时光线不好、角度不佳，识别动作不满足识别条件或超出识别时间，或者脸部有遮挡。
2、识别对象与身份证照片差距太大识别不了。
3、或者公安照片库缺失，公安照片库无，可能原因主要如下：现役军人、武警官兵、特殊部门人员及特殊级别官员。
所以在进行人脸识别时一定要看看光线是否明亮，拍摄设备有没有损坏，另外，还要看看和公安网留存的图片是不是一样，看看自己拍摄的角度是不是正确，如果实在不行，可以咨询客服。
另一个解决方法是提前输入人脸数据，在后台进行上传；并且检查测试人脸识别算法包是否有问题。
人脸识别具有自然性，就是指通过观察人们所具有的自然性的脸部生物特征来进行身份的确认，识别方式十分便捷，并且用户不需要携带任何证件或额外进行其他操作。
人脸识别还具有不易察觉性，被识别的人脸图像信息能够主动获取，可以让被测个体不察觉，另外人脸识别是利用可见光获取人脸图像信息，或者是红外线与可见光融合的多光源来进行人脸图像识别。
而且人脸属于暴露在外的生物特征，对人脸的识别采集是很容易被大众所接受的。