1、网上银行或手机银行：登录用户中信银行的网上银行或下载中信银行的手机银行应用程序，使用用户的银行账号和密码登录。在用户的信用卡账户页面上，需要能够查看用户的信用卡额度信息；
2、银行客服热线：拨打中信银行的客服热线电话，通常可以在银行卡背面找到该电话号码。与客服人员进行联系，并提供相关身份验证信息，如姓名/身份证号码等。客服人员需要能够查询并提供用户的信用卡额度信息；
3、银行柜台：前往用户所在城市的中信银行柜台，携带有效身份证件（如身份证）和用户的信用卡卡片。与柜台人员进行沟通，用户可以为用户查询并提供信用卡额度的信息；
4、信用卡账单或信函：如果用户已经收到中信银行发出的信用卡欢迎信函或首张账单，通常会在其中列明用户的信用卡额度。
借记卡额度的影响因素有哪些
1、存款余额：借记卡的可用额度通常与用户在银行账户中的存款余额相关。用户的可用额度通常不能超过用户账户内的可用余额；
2、银行规定：不同银行对借记卡的额度规定也各不相同，一般根据客户的信用评级/账户激活时间等因素来设定额度；
3、联网核查：在一些时候，当用户使用借记卡进行交易时，银行可能会进行即时的额度核查，以确保账户余额和交易金额在可接受的范围之内。
怎么查看个人信用卡的额度
1、网上银行或移动银行应用：使用用户的网上银行或移动银行应用登录到用户的银行账户，找到用户的信用卡账户信息页面，一般都能在其中找到用户的信用卡额度显示；
2、信用卡账单：信用卡账单上通常会列出用户的额度金额，用户可以通过查看最近一期的信用卡账单来了解用户的额度；
3、信用卡发行机构客服：用户可以拨打信用卡发行机构的客服热线或通过在线客服服务，向用户咨询用户的信用卡额度信息。客服人员会向用户提供相关的额度信息；
4、信用卡发行机构网站：访问信用卡发行机构的官方网站，登录用户的信用卡账户，在账户概况或相关信息页面中，需要能够找到用户的额度。