1、查询保险合同：认真阅读用户的保险合同，特别留意到期后的提款方式/要求以及可能的手续费或限制；
2、联系平安保险：与平安保险的客服团队联系，将提供具体的指导和要求。能够通过电话/电子邮件或在线聊天等方法和对方联系；
3、提交申请：根据平安保险的要求，填写相关表格或提供必要的文件，例如保险合同/个人身份证明和银行账户信息等。保证提供合法有效的相关信息；
4、审核和处理：平安保险将审核用户的申请并进行处理；
5、收取保费：如果有未支付的保费或手续费，平安保险可能会先从取款金额中扣相对应的费用；
6、收到款项：一旦用户的申请获批，平安保险将把钱款转入用户提供的银行账户。
平安保险如何全额退款
1、联系平安保险客服：与平安保险的用户服务部门取得联系，可以通过电话/电子邮件或在线聊天渠道。表明用户的情况并表达用户希望进行全额退款的意愿；
2、提供必要信息和文件：平安保险可能会要求用户提供相关的身份认证信息/保单号码/投保人信息等以认证用户的身份和保单信息。此外，根据保险合同的要求，用户可能需要提供额外的文件或证明，如取消申请表/银行账户信息等；
3、准备退款申请材料：按照平安保险的的要求准备退款申请所需要的文件。这可能包括填写退款申请表格/提供银行信息以便进行退款操作等；
4、提交退款申请：将准备好的退款申请材料提交给平安保险。确保用户按照要求提供准确/完整的信息和文件，并在适当的时间内提交申请。
平安保险如何取消自动续费
1、联系平安保险：与平安保险的客服团队联系，还可以通过电话/电子邮件或在线聊天沟通；
2、提交书面申请：依据平安保险的要求，可能还需要以书面形式提交取消自动续费申请。填写必要的表格或撰写正式的函件，确保包括用户的保单信息/个人身份和详细的取消请求；
3、确认取消：平安保险将处理用户的取消申请并进行确认。确保及时跟进，确认已经取消了自动续费，并核实用户将不再承担未来的保险费用。