1、假如本人因各类缘故没法到银行柜台亲自办理，又没法电话挂失，担心在办理前遇到资产风险的，可由代办人携带代办人的身份证原件和银行卡所有人的身份证件到银行柜台办理密码挂失。但挂失成功7天之后办理密码重置的时候是要本人到柜台办理才行；
2、假如银行卡所有人已过世，经办人员除了要携带自身的身份证件、户口本，还需要携带医院开的死亡证明，银行柜台办理的时候要核查完才可以办理。
银行卡被系统锁住怎么办
银行卡被系统锁住，一般是因为多次按错交易密码造成的。一般情形下，在24小时后或次日零时后自动开启，具体的开启要求用户可以打发卡银行客服电话进行咨询。锁住当日若想再次交易，用户可以使用发卡银行的手机银行或网上银行重设交易密码，重设交易密码后输入密码就可以再次交易。本文主要写的是银行卡被锁本人来不了有关知识点，内容仅作参考。